Technisch Administratief Medewerker
Sluit je aan bij B-CLOSE en word de technische held in onze Industry Solutions crew!
Als Technisch Administratief Medewerker ben jij de motor achter onze groeiende activiteiten. Met jouw technische flair en scherpe administratieve skills zorg je ervoor dat onze projecten soepel verlopen en elke uitdaging moeiteloos wordt getemd. Klaar om samen met ons de grenzen te verleggen en de industrie te vernieuwen? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!
Dit kan jij fixen
Aanspreekpunt: Eerste contact voor urgente service-interventies via telefoon en e-mail (JMG) en ondersteuning bieden aan interne dispatchers binnen de Industry Solutions-afdeling.
Planning & Technische Support: Opstellen van de planning voor JMG-techniekers (in overleg met de branch-dispatcher) en coördineren van de communicatie met klanten en techniekers.
Leveranciers & Service Meetings: Contact onderhouden met leveranciers (in het Engels) over service en onderdelen, afspraken maken voor technische ondersteuning, deelnemen aan service meetings met fabrikanten en actief op zoek gaan naar alternatieve leveranciers.
Planning & Technische Support: Opstellen van de planning voor JMG-techniekers (in overleg met de branch-dispatcher) en coördineren van de communicatie met klanten en techniekers.
Leveranciers & Service Meetings: Contact onderhouden met leveranciers (in het Engels) over service en onderdelen, afspraken maken voor technische ondersteuning, deelnemen aan service meetings met fabrikanten en actief op zoek gaan naar alternatieve leveranciers.
Offertes, Facturatie & Onderdelenbeheer: Opstellen en opvolgen van service- en parts-offertes en facturen, benodigde onderdelen bestellen en garantiegevallen bij de fabrikant opvolgen.
Onderhoudsplanning & Salescoördinatie: Een onderhoudsplanning in het systeem opzetten, klantverzoeken en onderhoudsactiviteiten effectief opvolgen en salesdossiers verwerken, inclusief bestellingen en leveringen per branche.
Procesoptimalisatie & Demo Coördinatie: Meewerken aan de ontwikkeling van nieuwe administratieve documenten (zoals onderhoudsvoorstellen, checklists en bestelformulieren) en het coördineren van interne demo-aanvragen om processen efficiënter te maken.
Onderhoudsplanning & Salescoördinatie: Een onderhoudsplanning in het systeem opzetten, klantverzoeken en onderhoudsactiviteiten effectief opvolgen en salesdossiers verwerken, inclusief bestellingen en leveringen per branche.
Procesoptimalisatie & Demo Coördinatie: Meewerken aan de ontwikkeling van nieuwe administratieve documenten (zoals onderhoudsvoorstellen, checklists en bestelformulieren) en het coördineren van interne demo-aanvragen om processen efficiënter te maken.
En jouw achtergrond?
Beschikt over ervaring in administratieve opvolging, prioriteitenbeheer en het halen van deadlines.
Beheerst Office-pakketten tot in de puntjes voor efficiënte ondersteuning.
Biedt uitstekende klantenservice en communiceert moeiteloos met diverse stakeholders.
Beheerst Office-pakketten tot in de puntjes voor efficiënte ondersteuning.
Biedt uitstekende klantenservice en communiceert moeiteloos met diverse stakeholders.
Heeft een natuurlijke affiniteit met techniek en innovatie.
Werkt zelfstandig met een scherp oog voor detail en nauwkeurigheid.
Denkt proactief mee, is flexibel en communiceert helder in alle situaties.
Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans voor optimale klantrelaties.
Werkt zelfstandig met een scherp oog voor detail en nauwkeurigheid.
Denkt proactief mee, is flexibel en communiceert helder in alle situaties.
Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans voor optimale klantrelaties.
Wij fixen voor jou
- Een competitief salaris dat jouw ervaring en inzet recht doet.
- Extra voordelen: ecocheques, cadeaucheques en andere voordelen die jouw werk net dat tikkeltje aangenamer maken.
- Uitgebreide hospitalisatieverzekering, inclusief voordelige tarieven voor gezinsleden.
- Groepsverzekering die voorziet in pensioensparen, overlijdensdekking en een inkomensgarantie bij invaliditeit.
- Aantrekkelijke bonussen zoals een 13e maand.
- 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen en anciënniteitsdagen naarmate je bij ons groeit.
- Comfortabele werkuren: maandag tot vrijdag, enkel overdag. Zo blijft je work-life balance in evenwicht.
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden: we investeren in jouw toekomst via interne en externe opleidingen. Jouw persoonlijke groei is voor ons prioriteit!
- Een collegiale sfeer: werk samen in een team waar een goede sfeer centraal staat en geniet van bedrijfsfeesten en teambuildingmomenten om te ontspannen.
- Mobiliteitsopties:
- Na 2 jaar in dienst kan je een (elektrische) fiets leasen en zelfs overkopen tegen een voordelig tarief.
Klaar om bij de Heftigste Crew te werken?
We zien jouw sollicitatie graag binnenkomen! Vul dit formulier in – we contacteren je snel.